隐私政策

濮阳市中和家事服务中心（以下简称“我们”）非常重视您的个人信息保护。本政策说明我们通过本网站收集哪些个人信息、如何使用和保护这些信息，以及您享有的权利。

一、我们收集的信息

• 在线预约：姓名、联系电话、预约的服务项目、希望到访的网点和时间、是否需要上门服务，以及您填写的补充说明。
• 在线留言：姓名、联系电话和留言内容。
• 技术信息：提交表单时的 IP 地址和浏览器信息，仅用于防止恶意或批量提交。

请不要在留言中填写身份证号、银行账号等与咨询无关的敏感信息。本网站不使用用于广告或跨站追踪的 Cookie。

二、我们如何使用这些信息

上述信息仅用于联系您、确认预约安排、解答您的咨询以及后续的服务跟进，不会用于与这些目的无关的用途。

三、信息的保存与保护

您的信息存储在中华人民共和国境内的服务器上，只有经授权的工作人员可以查看。我们采取访问控制、账号权限管理等措施保护信息安全，并在实现上述目的所必需的期限内保存，法律法规另有规定的除外。

四、信息的共享

我们不会出售您的个人信息，也不会向第三方提供，但法律法规规定或有权机关依法要求的除外。

五、您的权利

您可以通过本网站“联系我们”页面公布的电话联系我们，查询、更正或要求删除您通过本网站提交的个人信息，我们会在核实身份后及时处理。

六、遗嘱服务中的个人信息

到服务中心现场办理遗嘱服务时提交的身份证明、财产资料和遗嘱内容，按照服务协议的约定严格保密，不适用于本网站表单的上述说明。

本政策更新于 2026 年 10 月。